Agentes de IA para WhatsApp, Instagram, web y teléfono
Un agente que conoce tu negocio y responde como responderías tú. Por WhatsApp, por Instagram, dentro de tu propia web o al teléfono, y en el idioma de tu cliente. Resuelve dudas, coge reservas y avisa a tu equipo cuando hace falta una persona.
Se conecta al número de WhatsApp Business que ya usas, así que tus clientes no notan ningún cambio. Si le mandan un audio, lo escucha y contesta. Y cuando algo se sale de lo que sabe, no se inventa la respuesta: te lo pasa con el resumen de lo hablado.
Para quién es
- Negocios que pierden tiempo contestando siempre las mismas preguntas.
- Quien coge reservas o citas por WhatsApp o por teléfono y no llega a todo.
- Negocios a los que escriben o llaman fuera de horario.
Qué incluye
- 01 Agente de chat para WhatsApp, Instagram y tu web
- 02 Agente de voz que coge el teléfono y puede llamar para recordar citas
- 03 Atiende en el idioma de tu cliente, a cualquier hora
- 04 Traspaso a tu equipo cuando hace falta una persona
- 05 Lo gestionas desde tu CRM: qué responde, sus precios y sus horarios
Preguntas sobre este servicio
¿Tengo que cambiar el número de WhatsApp de mi empresa?
No. El agente se conecta al número de WhatsApp Business que ya usas. Mantienes tus contactos, tu historial y tu perfil de empresa, y tus clientes no notan ningún cambio.
¿Y si el cliente manda un audio en vez de escribir?
Lo escucha, entiende lo que le piden y contesta al momento, por escrito o con otra nota de voz.
¿Y si el agente no sabe contestar?
Te lo pasa a ti. Cuando la consulta se sale de lo que sabe o hace falta el criterio de una persona, avisa a tu equipo con el resumen de lo hablado y seguís vosotros desde ahí. No se inventa una respuesta para salir del paso.
¿En qué idiomas atiende el agente?
En el que use tu cliente. Si te escriben o te llaman en inglés, en francés o en alemán, el agente contesta en ese idioma.
¿En cuánto tiempo queda instalado y funcionando?
Un agente, en 2 o 3 días laborables desde que tenemos tu información. Lo montamos nosotros: le enseñamos tus precios, tus horarios y tus servicios, lo probamos y te lo entregamos funcionando. Un programa a medida o una web llevan más, y te decimos el plazo antes de empezar.
Los otros servicios
¿Por dónde empezarías tú?
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