Peluquerías, estética y tatuaje
Deja de soltar las tijeras para contestar el WhatsApp
Mientras atiendes a un cliente, entran mensajes preguntando por precios, huecos y horarios. Si no contestas rápido, reservan en otro sitio.
Tu asistente contesta al momento con tus servicios y tus precios, y manda el enlace para que el cliente elija día y hora sin llamarte.
Lo que pasa hoy
- Paras el trabajo para mirar el móvil, o contestas horas después.
- Por la noche y los domingos entran mensajes que nadie responde.
- Clientes que reservan y no aparecen sin avisar.
- Las mismas preguntas todo el día: cuánto cuesta, si hay hueco, dónde estáis.
Qué hace tu asistente
- 01 Contesta con tus datos Servicios, precios, horario y dirección: lo que tú pongas en tu panel, nada inventado.
- 02 El cliente reserva solo Le manda tu enlace de reservas y el cliente elige servicio, profesional, día y hora.
- 03 Recordatorio antes de la cita Un mensaje el día antes para que menos gente se olvide de venir.
- 04 Te pasa lo que es para ti Si el cliente necesita a una persona, te avisa y deja de contestar en esa conversación.
Ejemplo de conversación
Conversación de ejemplo con datos inventados, para que veas cómo contesta.
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Cliente Hola, ¿cuánto cuesta un corte y color? ¿Tenéis hueco esta semana?
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Asistente ¡Hola! Corte y color son 55 €. Aquí puedes ver los huecos libres y reservar el que mejor te venga: [enlace de reservas]
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Cliente Perfecto, ¿y se puede pagar con tarjeta?
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Asistente Sí, aceptamos tarjeta y Bizum. El día antes te llegará un recordatorio por aquí.
“Antes parábamos de tatuar para coger el móvil, y aun así se nos escapaban mensajes por la noche. Ahora la cita entra sola mientras trabajamos y por la mañana solo miramos la agenda.”
Preguntas frecuentes
¿Tengo que cambiar de número de WhatsApp?
No. El asistente contesta en el mismo número de tu negocio, el que ya tienen tus clientes.
¿Puede elegir el cliente con quién quiere la cita?
Sí. En el enlace de reservas el cliente puede elegir profesional, y cada uno tiene su horario y los servicios que hace.
¿Y si quiero contestar yo a un cliente concreto?
Escribes tú desde el WhatsApp del negocio y el asistente se aparta de esa conversación durante un tiempo para no pisarte.
¿Lo vemos con tu negocio?
Te montamos una demo con tus servicios y tus precios para que la pruebes antes de decidir nada.
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